Få hjælp til bilforsikring

Det røde kort - udgår

Du skal ikke længere bruge det røde kort for at få vejhjælp i udlandet. Bare du har en kaskoforsikring, dit registreringsnummer og nummeret til SOS International: +45 70 10 50 52. 

Det grønne kort – kun i følgende lande

Albanien, Aserbajdsjan, Israel, Nordmakedonien, Marokko, Moldova, Tunesien, Tyrkiet og Ukraine.

Hent det grønne kort

Skal du bruge det grønne kort, kan du hente det i Mit Topdanmark og selv printe det ud. Det er meget enkelt:

1. Log ind i Mit Topdanmark
2. Klik på ”Forsikringer”
3. Vælg den bil eller motorcykel, du ønsker et grønt kort til
4. Klik på ”Hent grønt kort” under ”Valg og muligheder"

Du må gerne printe det grønne kort på hvidt papir.

Mit Topdanmark

Skulle det ske, at en lokal betjent i et EU-land beder om at se det grønne kort som dokumentation for, at din bil eller motorcykel er ansvarsforsikret, kan du ringe til SOS International på +45 70 10 50 52. De kan hjælpe med at forklare, at det grønne kort ikke længere er påkrævet som dokumentation.

Skal du til Belarus, Iran, Kosovo eller Rusland?

Du kan ikke bruge det grønne kort i Belarus, Iran, Kosovo og Rusland. Derfor er det vigtigt, at du køber en ansvarsforsikring ved grænsen til disse lande. Ellers risikerer du at blive tilbageholdt, hvis du er indblandet i et færdselsuheld.

Bil- og MC-forsikringen dækker dig på samme måde i hele EU. Uden for EU dækker den kun i de lande, der er med i grønt kort-ordningen, dvs.:

Albanien, Aserbajdsjan, Israel, Nordmakedonien, Marokko, Moldova, Tunesien, Tyrkiet og Ukraine.

Husk altid din originale registreringsattest og telefonnummeret til SOS International (70 10 50 52), når du kører i udlandet. Få mere at vide her:

Gode råd om kørsel i udlandet

Gode råd om rødt og grønt kort

Beregn pris på bilforsikring

Hvis du har tilvalgt vejhjælp, kan du nemt og hurtigt få hjælp. Den nemmeste og hurtigste måde at få vejhjælp i Danmark på er ved at gå ind på topdanmark.dk/bestil-vejhjaelp.

Når du har bestilt vejhjælp, får du en SMS med et link, så du kan følge vejhjælpsbilen, til den er fremme hos dig. 
 

• Vejhjælp i Danmark: 44 74 73 72
• Vejhjælp i det øvrige Europa: +45 38 48 89 82

Du kan med fordel gemme oplysningerne på din mobil, så du altid har dem lige ved hånden.

Du kan også downloade og printe et kort, hvis du foretrækker at have vejhjælpens telefonnummer i en fysisk udgave – fx opbevaret i bilen.

• Download print selv-kort til vejhjælp

Læs mere om vejhjælp

Beregn pris på bilforsikring

Er der skader på andet end glasset, eller ved du, hvem modparten er?

Anmeld skaden online

Er der kun glasskade - fx stenslag?

Book tid hos vores samarbejdspartnere og få ruden udskiftet eller repareret – på stedet eller på værkstedet:

Book tid hos Carglass online eller ring 45 20 40 48

Du skal ikke anmelde skaden til os. Bare fortæl Carglass, at du er forsikret hos os – så får vi automatisk besked. Vi opkræver dig bagefter, hvis du skal betale selvrisiko, eller hvis skaden gør, at din forsikring stiger i pris.

Er der skader på andet end glasset, eller ved du, hvem modparten er? Anmeld da skade ved at vælge "Trafikale skader" i stedet for "Glasskade på køretøj" ovenover.

Har du brug for en bilforsikring?

Beregn pris på din bilforsikring

1. Anmeld skaden i Mit Topdanmark hurtigst muligt 
2. Når du anmelder skaden, skal du vælge et værksted. Her kan du vælge dit nærmeste fordelsværksted og få særlige services som lånebil, rengøring, bilvask og udvidet garanti på reparationen. Læs mere om værkstederne. Alternativt kan du lade det værksted, du plejer at bruge, stå for reparationen.
3. Vælger du et fordelsværksted, kontakter værkstedet dig inden for to timer for at aftale tid til reparationen. Vælger du at bruge et andet værksted, skal du selv kontakte dem og aftale tid. Her vil selv stå for det praktiske og går glip af dine ekstra services.

Kan din bil ikke køre? 

Kan din bil ikke køre, skal du ringe efter vejhjælp på 44 74 73 72. De kan hjælpe dig med at få bilen på værksted – vi betaler for transporten.
 

Hvad sker der herefter?

Vi afregner med værkstedet og sender dig evt. en opkrævning på din selvrisiko. Du skal også betale selvrisiko, hvis du ikke ved, hvem der er ansvarlig for skaden (medmindre det er en parkeringsskade, og du har tilkøbt en dækning af dette).

Hvis der er andre indblandet, tager vi os af dialogen med deres forsikringsselskab.

Følg din skade i Mit Topdanmark

Under hele forløbet kan du følge din skade ved at logge ind i Mit Topdanmark – her kan du også sende ekstra oplysninger til os.

Log ind i Mit Topdanmark

Du har to muligheder, hvis du skal bruge en lånebil:

Mulighed 1: Hvis du har kaskoforsikring

Hvis du har kaskoforsikring til din bil, og du vælger et af vores fordelsværksteder, kan du få lånebil, rengøring, bilvask - og udvidet garanti på din reparation.

Læs mere om vores anbefalede værksteder
 

Mulighed 2: Hvis du har vejhjælp

Alternativt kan du - hvis du har vejhjælp til din bil - leje en lånebil billigt. Det er et krav, at vejhjælp har været ude ved din bil, og at det ikke var muligt at udbedre skaden på stedet. Du kan også leje en lånebil, hvis din bil er blevet stjålet.

Lånebilen koster 233 kr. pr. dag – antallet af døgn er ubegrænset, og der er ingen selvrisiko ved skade på bilen. Du kan få mere at vide ved at ringe til vejhjælp på 44 74 73 72.

Din bilforsikring giver dig mulighed for at få bilen lavet på et fordelsværksted nær dig. Her klarer vi alt det praktiske, og du får services som lånebil, rengøring, bilvask og udvidet garanti. Du kan også bruge et andet værksted. Her står du selv for det praktiske og går glip af dine særlige fordele. Læs mere om værkstederne.

Alternativt kan du lade det værksted, du plejer at bruge, stå for reparationen.

Normalt sender vi dig en regning på den selvrisiko, du har valgt at have på din forsikring. 

Det er kun, hvis din bil bliver totalskadet, at du får penge udbetalt fra din bilforsikring. Andre skader afregner vi direkte med værkstedet. Har din bil lavet en ansvarsskade, afregner vi skaden med modpartens værksted eller forsikringsselskab.

Du skal selv betale selvrisikoen, hvis du ikke ved, hvem der har lavet skaden på din bil - fx hvis du kommer ud fra supermarkedet og opdager en bule i kofangeren, og der ikke er nogen vidner. 

I Mit Topdanmark kan du til enhver tid skifte antal kilometer på forsikringen. Du kan vælge mellem forskellige intervaller – lige fra ganske få, til et ubegrænset antal kilometer, du forventer at køre om året.  
Hvilke konkrete intervaller, du kan vælge mellem, afhænger af, om der er tale om en bil eller en motorcykel.  

Sådan skifter du antal kilometer på forsikringen 

1. Aflæs din kilometertæller (aflæsningen skal bruges som nyt udgangspunkt for, hvor mange kilometer du kører om året) 
2. Klik på linket herunder og log ind  
3. Vælg det rigtige interval (hvis du har flere køretøjer forsikret hos os, så vælg først den forsikring, du vil ændre) 

Vi skal kun have en aflæsning af din kilometertæller, når du skifter til et andet antal kilometer på forsikringen. 

Skift antal kilometer

Skal jeg oplyse kilometer hvert år? 

Prisen på både vores motorcykel- og bilforsikring afhænger af, hvor meget du kører om året. Vær især opmærksom på dine kilometer, hvis du flytter, skifter arbejde eller af andre grunde ændrer dit kørselsbehov. 

Hvor tit skal jeg indsende en aflæsning? 

Vi skal bruge en aflæsning af din kilometertæller, når du opretter forsikringen – og igen, hvis dit kørselsbehov ændrer sig så meget, at du skifter til et større eller mindre antal kilometer på din forsikring.  

Kører du mere eller mindre, end du har købt forsikring til? 

Du skal altid ændre dit valg, hvis du kører flere kilometer, end du har købt forsikring til. Ellers risikerer du at få nedsat din erstatning, hvis du er uheldig at få en skade. 

Kører du mindre, kan du skifte til et lavere trin – og spare penge. 

Sådan ændrer du dit kilometervalg 

Du kan ændre antal kilometer i Mit Topdanmark. Husk at aflæse din kilometertæller, før du logger ind.  

Skift antal kilometer

• Hvis du hvert år kører væsentligt færre kilometer, end du har valgt, betaler du for meget for din bilforsikring
• Hvis du hvert år kører væsentligt flere kilometer, end du har valgt, risikerer du nedsat erstatning, hvis du får en skade

Du kan ændre dine kilometer i Mit Topdanmark. Husk at aflæse din kilometertæller, før du logger ind. 

Angiv nye kilometer

• Sig til forhandleren, at bilen skal forsikres hos os – så er bilen forsikret med det samme, og du behøver ikke give os besked
• Vi kontakter dig for at få detaljerne på plads – fx hvad kilometertælleren står på, og hvor meget du forventer at køre om året
• Vi sender en police til dig i e-Boks
• Plejer du at betale hos os via Betalingsservice, tilmelder vi automatisk forsikringen og opkræver dig næste måned – hvis ikke, får du en opkrævning i e-Boks
• Hvis forhandleren har taget din gamle bil i bytte, modregner vi det, du har betalt forud for din gamle bilforsikring
• Har du penge til gode, udbetaler vi dem til din NemKonto

Du hæfter for bilens lovpligtige ansvarsforsikring, indtil den nye ejer har omregistreret den til sig selv. 

Køberen skal selv omregistrere bilen hos Motorstyrelsen inden for fire hverdage. Husk at tjekke, at køberen nu også gør det – helst i forbindelse med, at du overleverer bilen til køberen.

Tjek registrering hos Motorstyrelsen 

Hvis du har penge til gode, overfører vi dem automatisk til din NemKonto hurtigst muligt.

Det korte svar er ja. Og sker der en skade, er føreren dækket på samme måde, som hvis du selv kørte bilen.

Låner du din bil ud, er det derfor en god idé at aftale med låneren, at låneren dækker den selvrisiko, du skal betale, hvis låneren laver en skade.  

Hvis dit barn låner bilen 

Har du et barn, der bruger bilen lige så meget som du, skal barnet stå på registreringsattesten som bruger.

Omregistrering hos Motorstyrelsen

Forhøjet selvrisiko ved uheld med fører under 24 år

Vær opmærksom på, at du betaler en forhøjet selvrisiko på mindst 9.135 kr., hvis en person under 24 år laver en skade med din bil. Det gælder også hjemmeboende børn under 24 år, medmindre du har vores særlige ung bilist-dækning.

Dit barn kan optjene anciennitet

Hvis du udvider din bilforsikring med ung bilist-dækningen, optjener dit barn også forsikrings-anciennitet. Samtidig undgår du forhøjet selvrisiko ved uheld med fører under 24 år, hvis dit barn laver en skade. 

Kontakt os, hvis du ønsker at tilføje ung bilist-dækningen.

Har du brug for en bilforsikring?

Beregn pris på din bilforsikring